Garantie

Garantiebedingungen

Gelementrix gibt 10 Jahre Garantie auf Leckschaden an den Schweißnähten der Corix als Folge von Material- oder Fertigungsfehlern.

Auf Material- und Fertigungsfehler aller anderen Komponenten der Systemix-Serie  gibt es 2 Jahre vollständige Garantie.

Es gelten die folgenden Garantiebedingungen:

 

Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum, das auf der Rechnung angegeben ist. Voraussetzung ist jedoch, dass unsere Anweisungen zur Aufstellung und unsere Hinweise zur Pflege korrekt befolgt werden und dass das die Gelementrix sachgemäß verwendet wird.

 

Sollten Material- oder Fertigungsfehler auftreten, verpflichtet Gelementrix sich zur kostenlosen Behebung dieser Fehler gemäß den Garantiebedingungen. Sollte der Defekt nicht behoben werden können, ersetzt Gelementrix das fehlerhafte Produkt kostenlos innerhalb der Garantiefrist durch das gleiche Produkt oder, falls das Produkt nicht mehr lieferbar ist, durch ein gleichwertiges Produkt. Nur Gelementrix entscheidet, ob ein Fehler durch Ersatz, Reparatur oder Entschädigung behoben wird. Werden Produkte innerhalb des Garantiezeitraums repariert oder ersetzt, wird die ursprüngliche Garantiezeit nicht verlängert. Schäden, die direkt oder indirekt als Folge des Fehlers entstehen, fallen nicht unter diese Garantie.

 

Ausgenommen sind Garantieansprüche oder Fehler/Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang (z.B. Überbelastung), falsche oder unsachgemäße Verwendung oder durch normalen Verschleiß entstanden sind. Veränderungen des Materials, welche die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen, fallen nicht unter die Garantie. Kombinationen mit Produkten, die keine Gelementrix-Produkte sind, können je nach Art der Reklamation zu einer Einschränkung des Garantieanspruchs führen.

 

Die Kosten für den Versand von defekten Produkten zum Magazin von Gelementrix werden nicht erstattet. Das gleiche gilt für die Rücksendung von ausgetauschten bzw. reparierten Produkten. Garantieansprüche können nur gegen Vorlage der Originalrechnung geltend gemacht werden. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer. Im Garantiefall werden eventuelle Montagekosten nicht übernommen.

 

Die Garantie auf die Gelementrix ist nur gültig, wenn bei der Erstbefüllung der Gelementrix die mitgelieferte Condix  zum Wasser hinzugefügt wird und die Corix alle 2 Wochen mit Preventix und Creamix gereinigt wird. Sie müssen den Kauf dieser Produkte nachweisen können.